Dezaneru, R. 2020. Peningkatkan Kepuasan Melalui Penerapan Senyum, Salam, Sapa (3s) Dalam Layanan Sirkulasi Di Perpustakaan Universitas Jambi. Journal of Social Knowledge Education (JSKE). 1, 2 (May 2020), 40-46. DOI:https://doi.org/10.37251/jske.v1i2.347.